Tällä sivulla viitataan lähteisiin , mutta se ei kata kaikkea sisältöä . Auta lisäämään viitteitä . Vahvistamaton sisältö voidaan poistaa . – Etsi lähteitä: Google ( uutiset , kirjat ja akateeminen ) ( huhtikuu 2017 )

Henkilö, joka käyttää Facebook -sosiaalista verkostoa matkapuhelimellasi.

Sosiaalinen media tai sosiaaliset verkostot ovat teknologioita ja alustoja, jotka mahdollistavat tiedon ja sisällön luomisen ja jakamisen muodossa, joka voidaan välittää digitaalisten kanavien kautta.

Määritelmä

Andreas Kaplan ja Michael Haenlein määrittelevät sosiaalisen median "ryhmäksi Internet-sovelluksia, jotka on rakennettu Web 2.0 :n ideologiselle ja teknologiselle perustalle ja jotka mahdollistavat käyttäjän luoman sisällön (UCG) luomisen ja vaihdon ". ^{[ 1 ]} Sosiaalisella medialla voi olla erilaisia ​​muotoja, kuten blogit, valokuvien jakaminen, videolokit, leikekirjat , sähköposti , pikaviestit, musiikin jakaminen, joukkolähde , VoIP jne.

Esimerkkejä sosiaalisen median sovelluksista ovat: Blogit (riippumattomat toimitukselliset julkaisut), Google-ryhmät (viitteet, sosiaaliset verkostot), Wikipedia (viite), MySpace (sosiaalinen verkosto), Facebook (sosiaalinen verkosto), Last.fm (musiikkiin keskittynyt sosiaalinen verkosto) , YouTube (sosiaalinen verkosto ja videoiden jakaminen), Second Life (virtuaalitodellisuus), Flickr (sosiaalinen verkosto ja valokuvien jakaminen), Twitter (sosiaalinen verkosto ja mikroblogging ), Wikit (tiedon jakaminen).

Internetin kaksi ensimmäistä suurta sosiaalista verkostoa, jo ennen kuin ne tunnettiin sellaisina, olivat foorumit ja sähköpostiryhmät, joita käytettiin yhdistämään ihmisiä, joilla on yhteiset intressit, kauan ennen edellä mainittujen verkostojen syntymistä.

Ero perinteisestä mediasta

Sosiaalisella medialla on useita ominaisuuksia, jotka poikkeavat olennaisesti perinteisestä mediasta, kuten sanomalehdistä, televisiosta, kirjoista tai radiosta. Ensinnäkin sosiaalinen media on riippuvainen ihmisten välisestä vuorovaikutuksesta, koska heidän välinen keskustelu ja integraatio rakentaa jaettua sisältöä käyttämällä teknologiaa ja multimediaa kanavana.

Sosiaalinen media ei ole rajallinen: sivuja tai tunteja ei ole asetettu. Yleisö voi osallistua sosiaalisessa mediassa kommentoimalla tai jopa muokkaamalla tarinoita. Sosiaalisen median sisältöä, tekstiä, grafiikkaa, valokuvia, ääntä tai videoita, voidaan sekoittaa. Muut käyttäjät voivat luoda sekoituksia ja saada ilmoituksia päivityksistä syötteiden kokoajien kautta .

Sosiaalinen media tarkoittaa laajaa aihepiiriä, jolla on erilaisia ​​konnotaatioita. Internet- markkinoinnin yhteydessä sosiaalisella medialla tarkoitetaan ryhmiä, joilla on erilaisia ​​ominaisuuksia ja jotka ovat aina käyttäjien muodostamia ja ruokkimia, kuten foorumit, blogit, videonjakosivustot ja sosiaalisen verkostoitumisen sivustot . Social Media Optimization (SMO) on prosessi, jolla yleisön luomaa sisältöä jaetaan paremmin useissa verkostoissa ja sosiaalisessa mediassa.

Sosiaalisessa mediassa on kaksi tärkeää näkökohtaa. Ensimmäinen, SMO, viittaa ominaisuuksiin, joita voidaan parantaa sivulla, taktiikkaa, jota verkkovastaava voi soveltaa optimoidakseen sivuston sosiaalisen median aikakaudelle. Nämä optimoinnit sisältävät linkkien lisäämisen palveluihin, kuten Digg , Reddit ja Del.icio.us , jotta sivut voidaan tallentaa ja jakaa helposti. Sosiaalisen median markkinointi puolestaan ​​kattaa ikimuistoisen, ainutlaatuisen ja uutisarvoisen sisällön luomisen. Tätä sisältöä voidaan sitten levittää popularisoimalla ^{[ 2 ]} tai jopa luomalla ja sijoittamalla "viraalisia" videoitaYouTube esimerkiksi.

Sosiaalinen media on sosiaalisuutta, ja se tarkoittaa yhteydenpitoa ja sitoutumista muihin blogeihin, foorumeihin ja niche-yhteisöihin.

Brasilialaiset tutkijat, kuten professori Marcelo Coutinho Fundação Getúlio Vargasista , ovat kehittäneet hyvin erityisiä näkemyksiä sosiaalisen median voimasta. Konsulttiyhtiö Bitesin toimittamassa Do Broadcast ao Socialcast -kirjan luvussa Coutinho vetää rinnakkaisuuden uuden median ja sen klassisen version välillä. Kirja on ladattavissa ilmaiseksi. Toinen tämän uuden suhteen muodon suuri ajattelija on professori Silvio Meira , joka ymmärtää, että yhteiskunnalla on nykyään käytössään vallankumouksellinen väline, joka voi muuttaa paitsi sosiaalisia suhteita myös joidenkin merkkien liiketoimintanäkemystä siitä, kuinka heidän tulisi suhtautua kuluttajiin.

Sosiaalisen median voima

Uusia sosiaalisen median työkaluja on ilmaantunut ja vakiinnuttanut luonnollisten evolutionaaristen mutaatioiden läpi - katso blogit , jotka syntyivät vain virtuaalisiksi päiväkirjoiksi ja joiden luonne on ajan mittaan monipuolistunut niin, että niistä on tullut esimerkiksi tehokkaan yritystoiminnan välineitä.

Tämä merkitsee suurta muutosta yhteiskunnallisen vallan rakenteessa, koska mahdollisuus tuottaa sisältöä ja vaikuttaa ihmisiin ja päätöksiin ei ole enää yksinomaan suurille pääomaryhmille, vaan tulee yleiseksi kaikille. Lisäksi julkaisukustannusten pudottaminen lähes nollaan mahdollistaa hyvin spesifisen sisällön tuottamisen myös pienille yleisöille - mikä ei aiemmin oikeuttanut taloudellista yhtälöä.

Vuorovaikutteisen viestinnän vapaus yhdistettynä työkalujen helppokäyttöisyyteen ja verkostojen osallistuvaan arkkitehtuuriin muodostaa perustan sille, että sosiaalisen median alustat luokitellaan yhdeksi tähän mennessä luoduista vaikuttavimmista mediamuodoista. . Interaktiivisessa verkkoversiossa voit tehdä paljon enemmän vähemmällä, ja se on erittäin tehokasta.

Näin ollen teknologian kehittyessä ja digitaalisen osallisuuden helpomman saatavuuden myötä, kun valtiolliset ja valtiosta riippumattomat instituutiot nostavat lippua, ne luovat työkalun, jota voidaan käyttää yhteisiä etuja koskevan tiedon tai sisällön joukkoon ja siten lisätä tietoa pystyy ohjaamaan tai luomaan polkuja tietylle käsitteelle tai ajatuksille (Schwingel, 2012). Kontekstisoimiseksi voidaan viitata Schwingelin (2012, s. 07) ajatteluun, kun hän sanoo, että "yksi digitaalisen verkkoteknologian eroista on ilmainen julkaisu, jota kutsutaan "päästönapan vapauttamiseksi", eli Internetissä. , kuka tahansa voi julkaista sisältöä, kunhan heillä on pääsy tietokoneeseen, joka pystyy olemaan verkossa." ^{[ 3 ]}

Sosiaalisen median yrityskäyttö

Useat yritykset käyttävät sosiaalista mediaa niin sanotun suhdemarkkinoinnin toteuttamiseen .

Sosiaalisen median luokitus

Sosiaalisen median teknologiat voivat olla erilaisia, kuten bloggaamista , yritysten ja yritysten verkostoitumista (kuten LinkedIn ), foorumit , mikroblogeja , valokuvien jakamista, tuote- ja palveluarvosteluja, sosiaalisia kirjanmerkkejä , sosiaalista pelaamista, sosiaalista verkostoitumista , videoiden jakamista ja virtuaalimaailmoja . ^{[ 4 ]}

"Blogit ja mikroblogit ovat sosiaalista mediaa, koska niillä ei ole keskitettyä ohjausta [...]"."Kaikki mikä viittaa sisällön jakamiseen ja kollektiiviseen tuotantoon, on sosiaalista mediaa". (Schwingel 2012, s. 106).

Kietzmann et ai. esittele sosiaalisen median kuusikulmio, joka määrittelee kuinka sosiaalinen media eroaa sen mukaan, miten keskitytään yhteen tai kaikkiin seitsemästä ehdotetusta lohkosta: identiteetti, keskustelu, jakaminen, läsnäolo, suhteet, maine ja ryhmät. ^{[ 5 ]}

Viestintä

• Blogit: Blogger , Wordpress , Tumblr ;
• Mikroblogit: Twitter , Pownce , Snapchat ;
• Sosiaaliset verkostot: Orkut , Facebook , LinkedIn , MySpace , Google+ , WhatsApp ;
• Tapahtumat: Tulevat , Ystävälista .

Multimedia

"Multimedia on jo intuitiivinen käsitys nykykulttuurista. Kun ajattelemme tekstiä, ääntä, valokuvia, videoita ja kuvituksia tietyssä välineessä, "multimedia" tulee heti mieleen." (Schwingel 2012, s. 14). Multimedia on jo osa jokapäiväistä elämäämme, olemme siihen yhteydessä päivittäin, nykyään kaikilla on pääsy Internetiin, mikä helpottaa kulttuurien integroitumista. (Schwingel, 2012). ^{[ 6 ]}

Viihde

• Virtuaalimaailmat: Second Life , Imvu
• Online-pelit: Counter-Strike , League Of Legends , World of Warcraft
• Pelin jakaminen: Miniclip.com

yhteistyökykyinen

Yhteistyöllinen sosiaalinen media puolestaan ​​on sellaista, jossa käyttäjät tekevät yhteistyötä suoraan keskenään ja pystyvät järjestämään yhdessä uuden sisällön tuotannon.

• Wiki: Wikipedia
• Sosiaaliset kirjanmerkit / Verkkosivustojen kokoajat: Del.icio.us ja StumbleUpon
• Sosiaaliset uutiset tai joukkolähde: Digg , Reddit , EuCurti , Rec6
• Arvostelusivustot : Epinions

Katso myös

• Sosiaalinen kauppa
• pikaviestintä
• Sosiaalinen verkosto
• web 2.0
• Käyttäjien luoma sisältö

Viitteet

Ulkoiset linkit

• Kaplan Andreas M., 2012, Jos rakastat jotain, anna sen mennä mobiiliin: mobiilimarkkinointi ja mobiili sosiaalinen media 4x4, Business Horizons, 55(2), s. 129-139.
• Kietzmann, Jan H.; Kris Hermkens, Ian P. McCarthy ja Bruno S. Silvestre (2011). "Sosiaalinen media? Ole tosissaan! Sosiaalisen median toiminnallisten rakennuspalikoiden ymmärtäminen". Business Horizons 54(3): 241–251. doi:10.1016/j.bushor.2011.01.005. ISSN 0007-6813. web.archive.org - beedie.sfu.ca - pdf . Haettu 23.8.2011.
• "Sosiaalisen median ja sosiaalisten verkostojen välinen ero" 
• Mateus, Samuel (2013), " Optical Communities - analyysi digitaalisista sosiaalisista verkostoista niiden optisesta järjestelmästä ", Contemporânea, vol. 11, n1, s. 126-137