Denne siden siterer kilder , men dekker ikke alt innholdet . Hjelp til å sette inn referanser . Ukontrollerbart innhold kan bli fjernet.— Finn kilder: Google ( nyheter , bøker og akademisk ) ( april 2017 )

En person som får tilgang til det sosiale nettverket Facebook fra mobiltelefonen sin.

Sosiale medier eller sosiale nettverk er teknologier og plattformer som tillater opprettelse og deling av informasjon og innhold i formater som kan overføres gjennom digitale kanaler.

Definisjon

Andreas Kaplan og Michael Haenlein definerer sosiale medier som "en gruppe Internett-applikasjoner bygget på det ideologiske og teknologiske grunnlaget for Web 2.0 , og som muliggjør opprettelse og utveksling av brukergenerert innhold (UCG)". ^{[ 1 ]} Sosiale medier kan ha forskjellige formater som blogger, bildedeling, videologger, utklippsbøker , e -post , direktemeldinger, musikkdeling, crowdsourcing , VoIP, blant andre.

Eksempler på sosiale medier-applikasjoner er: Blogger (uavhengige redaksjonelle publikasjoner), Google Groups (referanser, sosiale nettverk), Wikipedia (referanse), MySpace (sosialt nettverk), Facebook (sosialt nettverk), Last.fm (sosialt nettverk fokusert på musikk ) , YouTube (sosialt nettverk og videodeling), Second Life (virtuell virkelighet), Flickr (sosialt nettverk og bildedeling), Twitter (sosialt nettverk og mikroblogging ), Wikis (kunnskapsdeling) blant andre.

De to første store sosiale nettverkene på internett, selv før de ble kjent som sådan, var fora og e-postgrupper, brukt til å forene folk med felles interesser, lenge før fremveksten av de nevnte nettverkene.

Differensiering fra tradisjonelle medier

Sosiale medier har flere egenskaper som skiller seg fundamentalt fra tradisjonelle medier som aviser, fjernsyn, bøker eller radio. For det første avhenger sosiale medier av interaksjonen mellom mennesker, fordi diskusjonen og integrasjonen mellom dem bygger delt innhold, ved å bruke teknologi og multimedia som en kanal.

Sosiale medier er ikke endelige: det er ikke noe bestemt antall sider eller timer. Publikum kan delta i et sosialt medie ved å kommentere eller til og med redigere historiene. Innholdet i et sosialt medie, i tekst, grafikk, bilder, lyd eller videoer kan blandes. Andre brukere kan lage mashups og bli varslet om oppdateringer gjennom feedaggregatorer .

Sosiale medier betyr et bredt aspekt av emner, med ulike konnotasjoner. I sammenheng med internettmarkedsføring refererer sosiale medier til grupper med forskjellige egenskaper, alltid dannet og matet av brukere, som fora, blogger, videodelingssider og sosiale nettverkssider . Social Media Optimization (SMO) er prosessen med å bedre distribuere publikumsskapt innhold på tvers av flere nettverk og sosiale medier.

Sosiale medier har to viktige aspekter. Den første, SMO, refererer til funksjonene som kan forbedres på en side, taktikk som en webmaster kan bruke for å optimalisere et nettsted for sosiale medier-alderen. Disse optimaliseringene inkluderer å legge til lenker til tjenester som Digg , Reddit og Del.icio.us , slik at sider enkelt kan lagres og deles. Markedsføring på sosiale medier omfatter derimot å lage minneverdig, unikt og nyhetsverdig innhold. Dette innholdet kan deretter spres gjennom popularisering, ^{[ 2 ]} eller til og med gjennom opprettelse og plassering av "virale" videoer påYouTube , for eksempel.

Sosiale medier handler om å være sosial, og det betyr å koble til og engasjere seg med andre blogger, fora og nisjesamfunn.

Brasilianske forskere, som professor Marcelo Coutinho, fra Fundação Getúlio Vargas , har utviklet veldig spesifikke syn på kraften til sosiale medier. I kapittelet i boken Do Broadcast ao Socialcast , redigert av konsulentselskapet Bites, trekker Coutinho en parallell mellom det nye mediet og dets klassiske versjon. Boken er tilgjengelig for gratis nedlasting. En annen stor tenker av denne nye formen for relasjoner er professor Silvio Meira , som forstår at samfunnet i dag har til rådighet et revolusjonerende instrument som kan endre ikke bare sosiale relasjoner, men forretningsvisjonen til enkelte merker om hvordan de bør forholde seg til sine forbrukere.

Kraften til sosiale medier

Nye sosiale medier-verktøy har dukket opp og etablert seg, gjennomgått naturlige evolusjonære mutasjoner - se blogger , som bare ble født som virtuelle dagbøker og hadde sin natur diversifisert over tid, til det punktet at de til og med ble instrumenter for effektiv forretningsgenerering, for eksempel.

Dette betyr en stor endring i strukturen til sosial makt, ettersom muligheten for å generere innhold og påvirke mennesker og beslutninger ikke lenger er eksklusivt for store kapitaliserte grupper, til å bli felles for hvem som helst. Videre, å redusere kostnadene ved publisering til nesten null gjør det mulig å produsere svært spesifikt innhold også for små publikum – noe som tidligere ikke rettferdiggjorde den økonomiske ligningen.

Frihet til interaktiv kommunikasjon, kombinert med brukervennligheten til verktøyene for å gjøre det og en deltakende arkitektur i nettverk, danner grunnlaget for oppskriften på at sosiale medieplattformer kan rangeres som en av de mest innflytelsesrike medieformene som er laget til dags dato. . I den interaktive webversjonen kan du gjøre mye mer med mye mindre, og det er veldig kraftig.

Følgelig, med fremskritt av teknologier og enklere tilgang med digital inkludering, flagget som heises av statlige og ikke-statlige institusjoner, genererer de et verktøy som kan brukes som en massifisering av informasjon eller innhold av felles interesser og på denne måten sette inn informasjon i stand til å lede eller skape veier for et bestemt konsept eller tanker (Schwingel, 2012). For å kontekstualisere kan vi vise til Schwingels tenkning (2012, s.07) når han sier at «one of the differentials of digital network technologys is free publication, which is called «release of the emission pole», det vil si på Internett. , kan hvem som helst publisere innhold, så lenge de har tilgang til en datamaskin som kan være på nettverket". ^{[ 3 ]}

Bedriftsbruk av sosiale medier

Flere selskaper bruker sosiale medier for å gjennomføre såkalt relasjonsmarkedsføring .

Klassifisering av sosiale medier

Sosiale medieteknologier kan ha forskjellige former som inkluderer blogging , bedrifts- og bedriftsnettverk (som LinkedIn ), fora , mikroblogging , bildedeling, produkt- og tjenesteanmeldelser, sosiale bokmerker , sosiale spill, sosiale nettverk , videodeling og virtuelle verdener . ^{[ 4 ]}

«Blogger og mikroblogger er sosiale medier fordi de ikke har en sentralisert kontroll [...]».«Alt som refererer til deling og kollektiv produksjon av innhold er sosiale medier». (Schwingel 2012, s.106).

Kietzmann et al. presentere en Social Media Hexagonal som definerer hvordan sosiale medier er forskjellig i henhold til fokuset på en eller alle de syv foreslåtte blokkene: identitet, samtale, deling, tilstedeværelse, relasjoner, omdømme og grupper. ^{[ 5 ]}

Kommunikasjon

• Blogger: Blogger , Wordpress , Tumblr ;
• Mikroblogger: Twitter , Pownce , Snapchat ;
• Sosiale nettverk: Orkut , Facebook , LinkedIn , MySpace , Google+ , WhatsApp ;
• Arrangementer: Kommende , Vennskapsliste .

Multimedia

"Multimedia er en allerede intuitiv forestilling om samtidskultur. Når vi tenker på tekst, lyd, bilder, videoer og illustrasjoner i et gitt medium, kommer "multimedia" umiddelbart til hjernen." (Schwingel 2012, s.14). Multimedia er allerede en del av vårt daglige liv, vi er i kontakt med det daglig, i dag har alle tilgang til internett, og legger derfor til rette for integrering av kulturer. (Schwingel, 2012). ^{[ 6 ]}

Underholdning

• Virtual Worlds: Second Life , Imvu
• Nettspill: Counter-Strike , League Of Legends , World of Warcraft
• Spilldeling: Miniclip.com

samarbeidende

Samarbeidende sosiale medier, derimot, er de der brukere samarbeider direkte med hverandre, og kan arrangere produksjon av nytt innhold sammen.

• Wiki: Wikipedia
• Sosiale bokmerker / Nettstedsamlere: Del.icio.us og StumbleUpon
• Sosiale nyheter eller crowdsourcing: Digg , Reddit , EuCurti , Rec6
• Anmeldelsessider : Epinions

Se også

• Sosial handel
• instant messenger
• Sosialt nettverk
• web 2.0
• Brukergenerert innhold

Referanser

Eksterne linker

• Kaplan Andreas M., 2012, Hvis du elsker noe, la det gå mobilt: Mobil markedsføring og mobile sosiale medier 4x4, Business Horizons, 55(2), s. 129-139.
• Kietzmann, Jan H.; Kris Hermkens, Ian P. McCarthy og Bruno S. Silvestre (2011). "Sosiale medier? Vær seriøs! Forstå de funksjonelle byggesteinene til sosiale medier". Business Horizons 54(3): 241–251. doi:10.1016/j.bushor.2011.01.005. ISSN 0007-6813. web.archive.org - beedie.sfu.ca - pdf . Hentet 2011-08-23.
• «Forskjellen mellom sosiale medier og sosiale nettverk» 
• Mateus, Samuel (2013), " Optical Communities - an analysis of digitale sosiale nettverk fra deres optiske regime ", Contemporânea, vol.11, n1, s.126-137