Ta strona przytacza źródła , ale nie obejmuje wszystkich treści . Pomóż wstawić odniesienia . Treści, których nie można zweryfikować , mogą zostać usunięte . – Znajdź źródła: Google ( wiadomości , książki i nauki ) ( kwiecień 2017 r. )

Osoba uzyskująca dostęp do sieci społecznościowej Facebook ze swojego telefonu komórkowego.

Media społecznościowe lub sieci społecznościowe to technologie i platformy, które umożliwiają tworzenie i udostępnianie informacji i treści w formatach, które można przesyłać kanałami cyfrowymi.

Definicja

Andreas Kaplan i Michael Haenlein definiują media społecznościowe jako „grupę aplikacji internetowych zbudowanych na ideologicznych i technologicznych fundamentach Web 2.0 , które umożliwiają tworzenie i wymianę treści generowanych przez użytkowników (UCG)”. ^{[ 1 ]} Media społecznościowe mogą mieć różne formaty, takie jak blogi, udostępnianie zdjęć, wideologi, albumy z wycinkami , e-mail , wiadomości błyskawiczne, udostępnianie muzyki, crowdsourcing , VoIP.

Przykładami aplikacji społecznościowych są: Blogi (niezależne publikacje redakcyjne), Grupy Google (referencje, sieci społecznościowe), Wikipedia (informacje), MySpace (sieć społecznościowa), Facebook (sieć społecznościowa), Last.fm (sieć społecznościowa skupiona na muzyce) , YouTube (sieć społecznościowa i udostępnianie wideo), Second Life (rzeczywistość wirtualna), Flickr (sieć społecznościowa i udostępnianie zdjęć), Twitter (sieć społecznościowa i mikroblogowanie ), Wikis (udostępnianie wiedzy).

Pierwsze dwie główne sieci społecznościowe w Internecie, jeszcze zanim były znane jako takie, to fora i grupy e-mailowe, używane do łączenia ludzi o wspólnych zainteresowaniach na długo przed pojawieniem się wspomnianych sieci.

Odróżnienie od tradycyjnych mediów

Media społecznościowe mają kilka cech, które zasadniczo różnią się od tradycyjnych mediów, takich jak gazety, telewizja, książki czy radio. Przede wszystkim media społecznościowe zależą od interakcji między ludźmi, ponieważ dyskusja i integracja między nimi budują wspólne treści, wykorzystując technologię i multimedia jako kanał.

Media społecznościowe nie są ograniczone: nie ma określonej liczby stron ani godzin. Publiczność może uczestniczyć w mediach społecznościowych, komentując, a nawet edytując historie. Zawartość mediów społecznościowych, w postaci tekstu, grafiki, zdjęć, audio lub wideo może być mieszana. Inni użytkownicy mogą tworzyć mashupy i otrzymywać powiadomienia o aktualizacjach za pośrednictwem agregatorów kanałów .

Media społecznościowe to szeroki aspekt tematów o różnorodnych konotacjach. W kontekście marketingu internetowego media społecznościowe odnoszą się do grup o różnych właściwościach, zawsze tworzonych i zasilanych przez użytkowników, takich jak fora, blogi, serwisy do udostępniania filmów i serwisy społecznościowe . Optymalizacja mediów społecznościowych (SMO) to proces lepszej dystrybucji treści tworzonych przez odbiorców w wielu sieciach i mediach społecznościowych.

Media społecznościowe mają dwa ważne aspekty. Pierwsza, SMO, odnosi się do funkcji, które można poprawić na stronie, taktyk, które webmaster może zastosować, aby zoptymalizować witrynę pod kątem ery mediów społecznościowych. Optymalizacje te obejmują dodawanie linków do serwisów takich jak Digg , Reddit i Del.icio.us , dzięki czemu strony można łatwo zapisywać i udostępniać. Z kolei marketing w mediach społecznościowych obejmuje tworzenie zapadających w pamięć, unikalnych i wartych opublikowania treści. Te treści mogą być następnie rozpowszechniane poprzez ich popularyzację ^{[ 2 ]} lub nawet poprzez tworzenie i umieszczanie „wirusowych” filmów naNa przykład YouTube .

Media społecznościowe polegają na byciu społecznościowym, a to oznacza łączenie się i angażowanie innych blogów, forów i niszowych społeczności.

Brazylijscy badacze, tacy jak profesor Marcelo Coutinho z Fundação Getúlio Vargas , wypracowali bardzo konkretne poglądy na siłę mediów społecznościowych. W rozdziale książki Do Broadcast ao Socialcast , wydanej przez firmę konsultingową Bites, Coutinho dokonuje porównania między nowymi mediami a ich klasyczną wersją. Książka jest dostępna do bezpłatnego pobrania. Innym wielkim myślicielem tej nowej formy relacji jest profesor Silvio Meira , który rozumie, że społeczeństwo ma dziś do dyspozycji rewolucyjny instrument, który może zmienić nie tylko relacje społeczne, ale także wizję biznesową niektórych marek dotyczącą tego, jak powinny odnosić się do swoich konsumentów.

Siła mediów społecznościowych

Pojawiają się i utrwalają nowe narzędzia społecznościowe, podlegające naturalnym ewolucyjnym zmianom – patrz np. blogi , które narodziły się jedynie jako wirtualne pamiętniki i miały zróżnicowaną naturę w czasie, do tego stopnia, że ​​stały się nawet instrumentami skutecznego generowania biznesu.

Oznacza to poważną zmianę w strukturze władzy społecznej, ponieważ możliwość generowania treści i wpływania na ludzi i decyzje nie jest już wyłączna dla dużych grup kapitałowych, aby stać się wspólną dla wszystkich. Co więcej, obniżenie kosztów publikacji niemal do zera umożliwia produkcję bardzo specyficznych treści również dla małych odbiorców – co wcześniej nie uzasadniało równania ekonomicznego.

Swoboda komunikacji interaktywnej, połączona z łatwością korzystania z narzędzi do tego celu i partycypacyjną architekturą w sieciach, stanowi podstawę przepisu na uznanie platform społecznościowych za jedną z najbardziej wpływowych form mediów stworzonych do tej pory. . W interaktywnej wersji internetowej możesz zrobić o wiele więcej za dużo mniej, a to jest bardzo wydajne.

W konsekwencji, wraz z postępem technologii i łatwiejszym dostępem z włączeniem cyfrowym, flagą podniesioną przez instytucje rządowe i pozarządowe, generują narzędzie, które można wykorzystać do umasowienia informacji lub treści wspólnych interesów i w ten sposób wstawić informacje zdolne do kierowania lub tworzenia ścieżek dla określonej koncepcji lub myśli (Schwingel, 2012). Kontekstualizując, możemy odnieść się do myśli Schwingela (2012, s.07), kiedy mówi, że „jedną z różnic w technologiach sieci cyfrowych jest swobodna publikacja, którą nazywa się „uwolnieniem bieguna emisji”, czyli w Internecie. , każdy może publikować treści, o ile ma dostęp do komputera, który może być podłączony do sieci”. ^{[ 3 ]}

Korporacyjne wykorzystanie mediów społecznościowych

Kilka firm wykorzystuje media społecznościowe do prowadzenia tzw . marketingu relacji .

Klasyfikacja mediów społecznościowych

Technologie mediów społecznościowych mogą przybierać różne formy, w tym blogi , sieci korporacyjne i biznesowe (takie jak LinkedIn ), fora , mikroblogi , udostępnianie zdjęć, recenzje produktów i usług, zakładki społecznościowe , gry społecznościowe, sieci społecznościowe , udostępnianie filmów i światy wirtualne . ^{[ 4 ]}

„Blogi i mikroblogi są mediami społecznościowymi, ponieważ nie mają scentralizowanej kontroli […]”. „Wszystko, co odnosi się do udostępniania i zbiorowej produkcji treści, to media społecznościowe”. (Schwingel 2012, s.106).

Kietzmann i in. przedstawić sześciokąt mediów społecznościowych, który określa, w jaki sposób media społecznościowe różnią się w zależności od nacisku na jeden lub wszystkie z siedmiu proponowanych bloków: tożsamość, rozmowa, udostępnianie, obecność, relacje, reputacja i grupy. ^{[ 5 ]}

Komunikacja

• Blogi: Blogger , Wordpress , Tumblr ;
• Mikroblogi : Twitter , Pownce , Snapchat ;
• Sieci społecznościowe: Orkut , Facebook , LinkedIn , MySpace , Google+ , WhatsApp ;
• Wydarzenia: Nadchodzące , Przyjazna lista .

Multimedialne

"Multimedia to już intuicyjne pojęcie współczesnej kultury. Kiedy myślimy o tekście, dźwięku, zdjęciach, filmach i ilustracjach w danym medium, od razu przychodzi na myśl "multimedia". (Schwingel 2012, s.14). Multimedia są już częścią naszego codziennego życia, mamy z nimi kontakt na co dzień, dziś każdy ma dostęp do internetu, ułatwiając tym samym integrację kultur. (Schwingel, 2012). ^{[ 6 ]}

Zabawa

• Wirtualne światy: drugie życie , Imvu
• Gry online: Counter-Strike , League Of Legends , World of Warcraft
• Udostępnianie gier: Miniclip.com

współpracownik

Z drugiej strony wspólne media społecznościowe to takie, w których użytkownicy współpracują bezpośrednio ze sobą, mogąc wspólnie zorganizować produkcję nowych treści.

• Wiki: Wikipedia
• Zakładki społecznościowe / Agregatory witryn: Del.icio.us i StumbleUpon
• Wiadomości społecznościowe lub crowdsourcing: Digg , Reddit , EuCurti , Rec6
• Witryny z recenzjami : Epinioły

Zobacz też

• Handel społecznościowy
• komunikator internetowy
• Sieć społeczna
• web 2.0
• Treści generowane przez użytkowników

Bibliografia

Zewnętrzne linki

• Kaplan Andreas M., 2012, Jeśli coś kochasz, puść mobilność: Marketing mobilny i mobilne media społecznościowe 4x4, Horyzonty Biznesu, 55(2), s. 129-139.
• Kietzmann, Jan H.; Kris Hermkens, Ian P. McCarthy i Bruno S. Silvestre (2011). „Media społecznościowe? Poważnie! Zrozumieć funkcjonalne elementy składowe mediów społecznościowych”. Horyzonty Biznesu 54(3): 241–251. doi:10.1016/j.bushor.2011.01.005. ISSN 0007-6813. web.archive.org - beedie.sfu.ca - pdf . Źródło 2011-08-23.
• «Różnica między mediami społecznościowymi a sieciami społecznościowymi» 
• Mateus, Samuel (2013), „ Optical Communities – analiza cyfrowych sieci społecznościowych z ich optycznego reżimu ”, Contemporânea, vol.11, n1, s.126-137