Эта страница цитирует источники , но не охватывает все содержание . Помогите вставить ссылки . Контент , не поддающийся проверке , может быть удален . — Источники: Google ( новости , книги и научные материалы ) ( апрель 2017 г. )

Человек, получающий доступ к социальной сети Facebook со своего мобильного телефона.

Социальные медиа или социальные сети — это технологии и платформы, которые позволяют создавать и обмениваться информацией и контентом в форматах, которые можно передавать по цифровым каналам.

Определение

Андреас Каплан и Майкл Хенлейн определяют социальные сети как «группу интернет-приложений, построенных на идеологических и технологических основах Web 2.0 и позволяющих создавать и обмениваться пользовательским контентом (UCG)». ^{[ 1 ]} Социальные сети могут иметь различные форматы, такие как блоги, обмен фотографиями, видеожурналы, альбомы для вырезок , электронная почта , обмен мгновенными сообщениями, обмен музыкой, краудсорсинг , VoIP и другие.

Примеры приложений социальных сетей: Блоги (независимые редакционные публикации), Группы Google (ссылки, социальные сети), Википедия (ссылки), MySpace (социальная сеть), Facebook (социальная сеть), Last.fm (социальная сеть, ориентированная на музыку) . , YouTube (социальная сеть и обмен видео), Second Life (виртуальная реальность), Flickr (социальная сеть и обмен фотографиями), Twitter (социальная сеть и микроблоги ), Wikis (обмен знаниями) и другие.

Первые две основные социальные сети в Интернете, еще до того, как они стали известны как таковые, были форумами и группами электронной почты, использовавшимися для объединения людей с общими интересами задолго до появления вышеупомянутых сетей.

Отличие от традиционных СМИ

Социальные медиа имеют несколько характеристик, которые коренным образом отличаются от традиционных медиа, таких как газеты, телевидение, книги или радио. Прежде всего, социальные сети зависят от взаимодействия между людьми, потому что обсуждение и интеграция между ними создают общий контент, используя технологии и мультимедиа в качестве канала.

Социальные сети не ограничены: нет определенного количества страниц или часов. Аудитория может участвовать в социальных сетях, комментируя или даже редактируя истории. Контент социальных сетей в виде текста, графики, фотографий, аудио или видео может быть смешанным. Другие пользователи могут создавать гибридные приложения и получать уведомления об обновлениях через агрегаторы каналов .

Социальные сети означают широкий спектр тем с разнообразными коннотациями. В контексте интернет- маркетинга социальные сети относятся к группам с различными свойствами, всегда формируемыми и поддерживаемыми пользователями, такими как форумы, блоги, сайты для обмена видео и сайты социальных сетей . Оптимизация социальных сетей (SMO) — это процесс лучшего распространения контента, созданного аудиторией, в нескольких сетях и социальных сетях.

Социальные сети имеют два важных аспекта. Первый, SMO, относится к функциям, которые можно улучшить на странице, тактике, которую веб -мастер может применить для оптимизации сайта для эпохи социальных сетей. Эти оптимизации включают добавление ссылок на такие сервисы, как Digg , Reddit и Del.icio.us , чтобы страницы можно было легко сохранять и делиться ими. С другой стороны, маркетинг в социальных сетях включает в себя создание запоминающегося, уникального и заслуживающего внимания контента. Затем этот контент может распространяться за счет его популяризации ^{[ 2 ]} или даже за счет создания и размещения «вирусных» видеороликов наЮтуб , например.

Социальные сети — это общение, а это означает подключение и взаимодействие с другими блогами, форумами и нишевыми сообществами.

Бразильские исследователи, такие как профессор Марсело Коутиньо из Fundação Getúlio Vargas , разработали очень конкретные взгляды на силу социальных сетей. В главе книги Do Broadcast или Socialcast , изданной консалтинговым агентством Bites, Коутиньо проводит параллель между новыми медиа и их классической версией. Книга доступна для бесплатного скачивания. Еще одним великим мыслителем этой новой формы отношений является профессор Сильвио Мейра , который понимает, что общество сегодня имеет в своем распоряжении революционный инструмент, способный изменить не только социальные отношения, но и деловое видение некоторых брендов относительно того, как они должны относиться к своим потребителям.

Сила социальных сетей

Новые инструменты социальных сетей появлялись и утверждались, претерпевая естественные эволюционные мутации — посмотрите на блоги , которые родились только как виртуальные дневники и со временем изменились по своей природе, вплоть до того, что даже стали инструментами для эффективного создания бизнеса.

Это означает серьезное изменение в структуре социальной власти, поскольку возможность генерировать контент и влиять на людей и решения больше не является исключительной для крупных капитализированных групп, а становится общей для всех. Кроме того, снижение стоимости публикации почти до нуля позволяет производить очень специфический контент также для небольшой аудитории, что ранее не оправдывало экономическое уравнение.

Свобода интерактивного общения в сочетании с простотой использования инструментов для этого и архитектурой участия в сетях составляет основу рецепта для платформ социальных сетей, которые должны быть оценены как одна из самых влиятельных форм СМИ, созданных на сегодняшний день. . В интерактивной веб- версии вы можете делать гораздо больше с гораздо меньшими затратами, и это очень удобно.

Следовательно, с развитием технологий и более легким доступом с включением цифровых технологий, флагом, поднятым государственными и неправительственными учреждениями, они создают инструмент, который можно использовать для массирования информации или контента, представляющего общие интересы, и таким образом вставлять информацию. способны направлять или создавать пути для определенной концепции или мысли (Schwingel, 2012). Для контекстуализации можно сослаться на размышления Швингеля (2012, стр. 07), когда он говорит, что «одним из отличий цифровых сетевых технологий является бесплатная публикация, которая называется «освобождением полюса излучения», то есть в Интернете , любой может публиковать контент, если у него есть доступ к компьютеру, который может быть в сети». ^{[ 3 ]}

Корпоративное использование социальных сетей

Несколько компаний используют социальные сети для проведения так называемого маркетинга взаимоотношений .

Классификация социальных сетей

Технологии социальных сетей могут принимать различные формы, включая ведение блогов , корпоративные и бизнес-сети (такие как LinkedIn ), форумы , микроблоги , обмен фотографиями, обзоры продуктов и услуг, социальные закладки , социальные игры, социальные сети , обмен видео и виртуальные миры . ^{[ 4 ]}

«Блоги и микроблоги являются социальными сетями, потому что они не имеют централизованного контроля [...]». «Все, что относится к совместному использованию и коллективному производству контента, является социальными сетями». (Швингель 2012, стр. 106).

Кицманн и др. представить шестиугольник социальных медиа, который определяет, как социальные медиа отличаются в зависимости от того, какое внимание уделяется одному или всем из семи предложенных блоков: личности, разговору, совместному использованию, присутствию, отношениям, репутации и группам. ^{[ 5 ]}

Коммуникация

• Блоги: Blogger , Wordpress , Tumblr ;
• Микроблоги: Twitter , Pownce , Snapchat ;
• Социальные сети: Orkut , Facebook , LinkedIn , MySpace , Google+ , WhatsApp ;
• События: Предстоящие , Товарищеский список .

Мультимедиа

«Мультимедиа — это уже интуитивное понятие современной культуры. Когда мы думаем о тексте, аудио, фотографиях, видео и иллюстрациях в том или ином носителе, сразу приходит на ум «мультимедиа». (Швингель 2012, стр. 14). Мультимедиа уже является частью нашей повседневной жизни, мы ежедневно соприкасаемся с ней, сегодня у каждого есть доступ к Интернету, что способствует интеграции культур. (Швингель, 2012). ^{[ 6 ]}

Развлечения

• Виртуальные миры: Вторая жизнь , Имву
• Онлайн игры: Counter-Strike , League Of Legends , World of Warcraft
• Обмен играми: Miniclip.com

совместный

С другой стороны, совместные социальные сети — это те, в которых пользователи сотрудничают напрямую друг с другом, имея возможность вместе организовать производство нового контента.

• Вики: Википедия
• Социальные закладки / Агрегаторы сайтов: Del.icio.us и StumbleUpon
• Социальные новости или краудсорсинг: Digg , Reddit , EuCurti , Rec6
• Сайты с обзорами: Epinions

Смотрите также

• Социальная коммерция
• мессенджер
• Социальная сеть
• веб 2.0
• Контент, создаваемый пользователями

использованная литература

внешние ссылки

• Каплан Андреас М., 2012, Если вам что-то нравится, пусть это станет мобильным: Мобильный маркетинг и мобильные социальные сети 4x4, Business Horizons, 55 (2), с. 129-139.
• Кицманн, Ян Х .; Крис Хермкенс, Ян П. Маккарти и Бруно С. Сильвестр (2011). «Социальные сети? Серьезно! Понимание функциональных строительных блоков социальных сетей». Горизонты бизнеса 54 (3): 241–251. doi:10.1016/j.bushor.2011.01.005. ISSN 0007-6813. web.archive.org-beedie.sfu.ca-pdf . Проверено 23 августа 2011 г. .
• «Разница между социальными медиа и социальными сетями» 
• Матеус, Самуэль (2013), « Оптические сообщества - анализ цифровых социальных сетей с точки зрения их оптического режима », Contemporânea, том 11, номер 1, стр. 126–137.